1. Inleiding

Deze versie van het privacybeleid is van kracht vanaf 25 mei 2018, de datum waarop de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) in werking is getreden. Deze Europese regelgeving beschermt natuurlijke personen bij de verwerking van persoonsgegevens en vervangt de Belgische Wet van 8 december 1992.

De AVG kent enerzijds rechten toe aan natuurlijke personen van wie persoonsgegevens worden verwerkt en legt anderzijds verplichtingen op aan ondernemingen en organisaties die dergelijke gegevens verwerken.

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Decopa BV uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beveiligt wanneer u onze website bezoekt (www.decopa.be en eventuele subsites of applicaties die door ons worden beheerd).

De bepalingen van dit Privacybeleid maken deel uit van onze Algemene Voorwaarden, beschikbaar op www.decopa.be.

​

2. Algemeen

Door gebruik te maken van onze website of diensten (zoals het invullen van een contactformulier of het contacteren van één van onze medewerkers), erkent u dat uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met dit Privacybeleid.

U kan zich steeds verzetten tegen bepaalde verwerkingen of ons contacteren voor bijkomende vragen. Zie hiervoor §9 en §11 hieronder.

​

3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij beperken de verwerking van persoonsgegevens tot een strikt minimum. Dit kan onder meer omvatten:

• Naam en voornaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer (indien opgegeven)

• Informatie met betrekking tot uw persoonlijke interesses, zoals door u meegedeeld

• Gegevens over uw bezoek aan onze website (IP-adres, browser, bezochte pagina’s, datum en uur van bezoek, enz.)

Daarnaast kunnen wij ook niet-persoonlijke gegevens verzamelen (zoals browsertype, besturingssysteem of de website via welke u onze site bezocht). Deze informatie gebruiken wij uitsluitend om onze website te verbeteren en gebruikerservaring te optimaliseren. Zie ook §10 inzake cookies.

​

4. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde doeleinden, waaronder:

• Het beantwoorden van vragen en het verstrekken van informatie over onze producten en diensten

• Het uitvoeren van een overeenkomst met u (zoals offertes, leveringen, facturatie)

• Het versturen van nieuwsbrieven of commerciële aanbiedingen, indien u hiervoor uw toestemming heeft gegeven

• Administratief en technisch beheer van onze website en diensten

​

5. Doorgifte aan derden

Uw persoonsgegevens worden enkel gedeeld met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, zoals bij:

• Het hosten en technisch beheren van onze website

• Het versturen van nieuwsbrieven of aankondigingen

• Transport en plaatsing van stacaravans

Deze derden handelen steeds als verwerkers in onze opdracht en zijn contractueel gebonden aan vertrouwelijkheid en gegevensbescherming.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens meedelen indien dit wettelijk verplicht is of in geval van juridische procedures.

​

6. Geen doorgifte voor promotionele doeleinden

Wij geven uw persoonsgegevens niet door aan derden voor hun eigen commerciële of promotionele doeleinden, tenzij u hiervoor voorafgaand en uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.

​

7. Beveiliging van uw gegevens

Decopa BV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, misbruik of wijziging.

Wij wijzen er echter op dat gegevensoverdracht via het internet nooit volledig veilig is. Wij doen onze uiterste best om uw gegevens te beschermen, maar kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

​

8. Interne gedragscode

Onze medewerkers die toegang hebben tot persoonsgegevens zijn gebonden aan een gedragscode, die onder meer inhoudt dat zij:

• Verplichte geheimhouding respecteren

• Persoonsgegevens uitsluitend verwerken in het kader van hun opdracht

• De relevante wettelijke bepalingen naleven

​

9. Uw rechten

U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage en correctie

• Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”)

• Recht op beperking van de verwerking

• Recht op verzet tegen verwerking

• Recht op overdraagbaarheid van gegevens

U kan deze rechten uitoefenen door ons een verzoek te sturen, vergezeld van een kopie van uw identiteitskaart (voor- en achterkant):

• Per post: Decopa BV Brusselsesteenweg 278  9230 Wetteren

• Per e-mail: info@decopa.be

Wij beantwoorden uw verzoek binnen de wettelijke termijn en met opgave van de nodige motivering indien wij geheel of gedeeltelijk niet op uw vraag kunnen ingaan.

​

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw surfervaring te verbeteren en om statistieken te verzamelen over het gebruik van onze website. Meer informatie vindt u in ons afzonderlijk cookiebeleid.

​

11. Vragen of klachten

Voor vragen of klachten over dit Privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kan u ons contacteren via:

• E-mail: info@decopa.be

• Post: Decopa BV Brusselsesteenweg 278  9230 Wetteren

Indien u niet tevreden bent met onze reactie, kan u ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

​

12. Wijzigingen

Decopa BV behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid aan te passen. Wij raden aan om regelmatig de meest recente versie op onze website te raadplegen.